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Politique de confidentialité et cookies
Dernière mise à jour : 26 août 2026
Responsable de traitement
[RAISON SOCIALE], [ADRESSE], joignable à suportt@ere-vital.com.
Délégué à la protection des données, le cas échéant : [DPO / NON DÉSIGNÉ].
Données collectées, finalités et bases légales
| Données | Finalité | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Identité, adresse postale, e-mail, téléphone | Traitement et livraison de la commande, service client | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) | 3 ans après le dernier contact ; 10 ans pour les pièces comptables |
| Données de paiement | Encaissement, lutte contre la fraude | Exécution du contrat et obligation légale | Conservées par le prestataire de paiement, jamais par nous |
| Adresse e-mail (prospection) | Envoi d'informations sur nos produits | Intérêt légitime pour les clients ; consentement sinon | 3 ans à compter du dernier contact |
| Cookies de mesure d'audience et de publicité | Mesure d'audience, attribution et publicité ciblée | Consentement (art. 82 loi Informatique et Libertés) | 13 mois maximum ; consentement conservé 6 mois |
Destinataires
- Notre prestataire de paiement et de gestion de commande.
- Notre prestataire logistique et le transporteur, pour la livraison.
- Nos prestataires de mesure d'audience et de publicité, uniquement après votre consentement.
- Notre hébergeur.
Certains prestataires sont situés hors de l'Union européenne. Les transferts sont alors encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vos droits
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| Catégorie | Exemples | Consentement |
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| Strictement nécessaires | Mémorisation de votre choix en matière de cookies | Non requis |
| Mesure d'audience et publicité | Meta Pixel, outil d'attribution | Requis |
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